Bất kỳ hệ thống nào khi hoạt động trong thời gian dài đều cần đến các hoạt động bảo trì hay bảo hành để có thể vận hành hiệu quả và trơn tru. Với các sản phẩm được cung ứng bởi Trường Thịnh Technology, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý Khách hàng trong suốt quá trình sử dụng, đảm bảo hoạt động bảo hành diễn ra kịp thời và hiệu quả, mang đến dịch vụ chất lượng cao nhất, đảm bảo cho các buổi hội nghị truyền hình của Khách hàng diễn ra đúng lịch và suôn sẻ. Với các hệ thống đã qua thời gian bảo hành hoặc được cung cấp bởi các đơn vị khác, Trường Thịnh Technology cũng cung cấp các dịch vụ bảo trì với chất lượng cao, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình và tận tâm, giúp bạn hài lòng và yên tâm tổ chức các buổi hội nghị trực tuyến sắp tới của đơn vị.
Hình thức bảo hành bảo trì thiết bị truyền hình hội nghị:
- Hỗ trợ qua điện thoại: với các lỗi nhỏ, hay do Quý Khách chưa nắm được cách vận hành hệ thống, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ qua điện thoại, để bạn có thể trao đổi trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật lành nghề và được hướng dẫn cẩn thận để tự điều chỉnh nhanh hệ thống.
- Hỗ trợ qua mạng: với sự phát triển của công nghệ và hàng loạt các công cụ hỗ trợ từ xa như Zalo, Viber, Teamview… Một số vấn đề hệ thống sẽ được hỗ trợ từ xa qua các ứng dụng trên, vừa giúp tiết kiệm chi phí vừa đảm bảo tính nhanh chóng cho dịch vụ.
- Hỗ trợ điều chỉnh, bảo trì tại công ty: Với hệ thống bị lỗi một hoặc hai thiết bị, Quý khách có thể gửi sản phẩm trực tiếp về Trường Thịnh Technogy, chúng tôi sẽ bảo hành bảo trì và chuyển lại trong thời gian nhanh nhất.
- Hỗ trợ trực tiếp tại hiện trường: đội ngũ kỹ thuật sẽ trực tiếp đến hiện trường lắp đặt và hỗ trợ bảo hành bảo trì hệ thống hội nghị truyền hình.
Loại hình bảo hành bảo trì thiết bị truyền hình hội nghị:
- Hỗ trợ điều chỉnh, cấu hình lại hệ thống, hướng dẫn sử dụng
- Hỗ trợ cập nhật phần mềm
- Di dời, hay setup lại phòng hội nghị trực tuyến
- Sửa chửa, thay thế các thiết bị bị lỗi hoặc đã hư hỏng.
Để sử dụng những dịch vụ chất lượng từ Trường Thịnh Technology, giúp hệ thống hội nghị trực tuyến của Quý Khách hoạt động tối ưu với chi phí hợp lý nhất, ãy liên hệ ngay qua:
Hotline: 0901 30 20 30
Email: admin@truongthinhaudio.com
